镁信健康携手复星联合健康保险，共促“保险+医疗”就医体验再升级

近日，镁信健康与复星联合健康保险达成深度合作，双方将镁信健康“住院一码直付”与“住院外购药”两大王牌创新服务，全面融入复星联合健康保险的创新健康服务体系，以技术赋能与服务创新为抓手，精准破解传统住院场景下患者的就医痛点，进一步深化“保险+医疗”生态融合，为参保人提供更便捷、高效、有温度的健康保障服务。

住院一码直付：让患者真正实现“零垫付”

现有的住院垫付服务存在审核周期长、免赔额不予垫付等局限，难以真正缓解患者的燃眉之急，这已然成为健康险行业内亟待破解的服务痛点。 如今，参保患者在二级及以上公立医院住院，可通过「一码直付」平台实现 “先治疗、后结算” 的费用垫付，简化缴费流程，就医更顺畅。该服务四大核心优势，全方位保障患者就医体验：

1. 零垫付压力：无需先行支付住院费用，凭电子码即可完成结算，真正实现 “零垫付” 住院体验；
2. 覆盖范围广：支持免赔额100%垫付，突破传统垫付服务的金额限制，覆盖更广泛的医疗费用场景；
3. 审核高效快捷：依托镁信健康自主研发的AI智能审核系统，结合复星联合健康保险的专业风控能力，最快1天内即可完成审核，确保资金快速到位，保障治疗连续性不中断；
4. 进度实时透明：患者可通过官方渠道实时追踪服务审核、垫付进度，关键节点将由专属健保管家主动通知，实现服务全程可视化、可追溯。

住院外购药：全流程闭环服务，破解院外购药“急难愁盼”

治疗中，部分药品因医院库存、医保目录限制需患者院外自购。但药品信息繁杂、渠道不透明、缺乏专业指导，让患者陷入 “有保险责任、无服务支撑” 的困境，既增加就医成本，又影响治疗体验。 为此，复星联合健康保险携手镁信健康，将 “住院外购药” 纳入健康服务体系。依托镁信健康药品资源、渠道整合、专业服务等优势，为住院期间需院外购药的患者，提供用药指导、药品筛选、费用垫付、理赔协助全流程管家式服务，打通责任内院外购药服务全链条。其核心优势在于：

• · 一是药品精准适配，精选428种药品（含原研药），精准覆盖常见病种及核心治疗场景，确保患者能及时获取所需药品；
• · 二是原研药触达便捷，通过专业渠道规划最优购药路径，帮助患者一键触达高品质原研药，提升用药可及性，助力患者获得更好治疗效果；
• · 三是专业用药指导，健保管家结合患者病情与保险责任，主动规划用药方案，提供专业的用药建议和支持，让患者用药更安全、更科学；
• · 四是支付便捷高效，符合保险责任的院外购药可通过线上一码直付完成结算，无需患者先行垫付，同时依托高效审核机制，最快1天完成审核，支持进度实时追踪，让院外购药更便捷、更透明。
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• 未来，双方将继续深化合作，依托各自核心优势，持续探索服务创新与模式升级，聚焦患者就医全场景痛点，不断拓展服务边界、提升服务品质，推动健康险服务从「事后补偿」向「事前预防、事中干预、事后保障」的全周期管理跃迁，为更多中国家庭提供更全面、更优质、更可及的健康保障解决方案。